ミズプロ 宇都宮の水まわりリフォーム

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Flow

ご相談から工事までの流れ

はじめて水まわりのリフォームをご検討される方に向けて、ご相談から工事の完了までにどんなことが起きるのかをご説明します。

お見積りは、現地調査のうえでお出しします。トイレや水栓など今と同じ位置での交換はその場で、浴室やキッチンは担当者がショールームに同行してご案内します。

Step

工事までの5つのステップ

01

ご相談

お電話、LINE、フォームからご連絡ください。

02

現地調査
お見積り

状態を確認し、お見積りをお出しします。小さな交換はその場でお出しできます。

03

ご契約
商品手配

ご検討いただいたうえでご契約となります。

04

工事

日程を調整のうえ工事を行います。

05

お引渡し

動作を確認し、お手入れ方法をご説明します。

お引渡しのあとも。3年目と5年目に、ミズプロから点検にお伺いします。施工保証は5年。保証・アフター点検について →
Detail

それぞれの段階で何をするか

01 ご相談

お電話、LINE、お問い合わせフォームのいずれかでご連絡ください。まだ工事をすると決めていない段階でも構いません。

お伺いする内容は、気になっている箇所、いつ頃をお考えか、建物の種類(戸建てかマンションか)、築年数のおおよそ、の4点です。分からない項目があっても問題ありません。

LINEで写真を送っていただけると、状況が把握しやすくなります。

02 現地調査・お見積り

ご都合のよい日時に伺い、設備の状態、寸法、給排水の位置、搬入経路などを確認します。所要時間は1箇所であれば30分から1時間ほどです。

確認が終わりましたら、お見積りをお出しします。トイレ・洗面化粧台・水栓など今と同じ位置での交換は、その場でお渡しできます。浴室やキッチンは、担当者がメーカーのショールームに同行してご案内し、商品が決まってからお見積りをお出しします。商品のグレードを変えた場合や、箇所を増やした場合の金額も、並べてご覧いただけます。

現地調査とお見積りは無料です。その場でのご契約はお願いしません。

03 ご契約・商品のお手配

ご検討のうえ、ご依頼いただける場合はご契約となります。急かすことはありませんので、ご家族とご相談ください。他社様のお見積りと比べていただいても構いません。

ご契約後、商品を手配します。ユニットバスやシステムキッチンは受注生産のため、お手配に日数をいただきます。この間に工事の日程を確定します。

04 工事

商品が届き次第、お約束した日程で工事を行います。作業の前に、通り道や周囲の養生を行います。

解体して初めて分かる劣化が見つかった場合は、その場で作業を止め、状況をご説明したうえで、どうするかをご相談します。お客様にご確認せずに工事を追加することはありません。

05 お引渡し

工事が完了しましたら、一緒に仕上がりをご確認いただきます。動作の確認と、日々のお手入れの方法、お困りのときの連絡先をご説明します。

施工保証(5年)の内容と、メーカー保証の受け方についても、このときにあらためてご案内します。

Estimate

お見積りまでの流れ

小さな交換トイレ・洗面化粧台・水栓など、今と同じ位置での交換

  1. お問い合わせ
  2. 現地調査に伺う
  3. その場でお見積りをお出しする
  4. お持ち帰りいただき、ご検討

現地調査のその場で、お見積りをお渡しします

大きなリフォーム浴室・キッチンなど、商品選びから始まる工事

  1. お問い合わせ
  2. 現地調査に伺う
  3. 担当者がショールームに同行してご案内(ご希望の場合)
  4. 商品が決まってから、お見積りをお出しする
  5. お持ち帰りいただき、ご検討

商品が決まってから、お見積りをお渡しします

今と同じ位置での小さな交換をその場でお出しできるのは、標準の工事に含まれる内容と、別途費用が発生する条件をあらかじめ整理してあるためです。現地では、その項目に当てはまるかどうかを確認するだけで済みます。

浴室やキッチンは、商品によって金額が大きく変わります。ショールームに同行して実物をご案内し、納得して選んでいただいてからお見積りをお出しするほうが、結果的に後悔のない工事になります。その場でのご契約はお願いしません。

Prepare

ご準備いただきたいこと

特別な準備は必要ありませんが、あるとお話が早くなるものです。

現地調査の前に

  • 気になっている箇所を、思いつくまま挙げておいていただく
  • 設備の下や周りに置いてある物を、少し寄せておいていただく
  • マンションの場合は、管理規約の工事に関する記載を確認しておいていただく
  • ご予算のおおよその上限があれば、お伝えいただく

どれも必須ではありません。そのままの状態で拝見しても問題ありません。

工事の前に

  • 作業箇所の中にある物を出しておいていただく
  • 搬入経路にある大きな家具を、可能な範囲で移動しておいていただく
  • 駐車スペースをご相談させていただく
  • ご近所への挨拶が必要かどうかをご相談いただく

重い物の移動はこちらで行いますので、無理をなさらないでください。

FAQ

流れについてのご質問

相談してから工事まで、どのくらいかかりますか。

商品の在庫状況によりますが、トイレや洗面化粧台であれば2週間から1か月ほどが目安です。ユニットバスやシステムキッチンは受注生産のため、1か月から1か月半ほどいただくことがあります。

現地調査にはどのくらい時間がかかりますか。

1箇所であれば30分から1時間ほどです。複数箇所の場合は、箇所数に応じて長くなります。その場でお見積りをお出しする場合は、その時間も含みます。

まだ工事をするか決めていないのですが、相談してもいいですか。

もちろんです。費用感を知りたいだけ、いま直すべきかどうかを知りたいだけ、というご相談も承っています。現地で見たうえで「まだ交換の必要はありません」とお伝えすることもあります。

その場で契約を迫られませんか。

その場でのご契約はお願いしません。お見積りをお持ち帰りいただき、ご家族とご相談のうえでご検討ください。しつこいご連絡もいたしません。

お支払いのタイミングはいつですか。

お支払いの条件につきましては、お見積り時にご説明いたします。

※ 支払い条件の確定後に差し替えます。

工事の日は一日中いなければいけませんか。

作業の開始時と終了時にご在宅いただけると安心ですが、日中ずっといていただく必要はありません。ご都合にあわせて調整いたします。

近所への挨拶はしてもらえますか。

ご希望があれば伺います。工事の内容や日程によって必要かどうかが変わりますので、現地調査の際にご相談ください。

まずは、気になっていることを
お聞かせください。

現地調査のうえで、お見積りをお出しします。トイレや水栓などの交換はその場で、浴室・キッチンはショールームに同行してご案内します。ご相談・現地調査・お見積りはすべて無料です。

対応エリア:栃木県全域 / お電話:028-612-1938

電話で相談 LINE(準備中) お問い合わせ